よくある質問

事業者の方

教育サービスと体験プログラムどちらも登録したいがどうすればいいか。

両方に申請・登録可能です。申請フォームが別になっているため、お手数ですがそれぞれのフォームから必要事項を申請してください。本人確認書類は共通で大丈夫です。
申請フォームに必要書類を添付できない。どうすればいいか？

添付したい書類が複数ある場合には、お手数ですがその旨を記載して事務局あてにメール（[email protected]）にてお送りください。
任意団体で申請する場合、申請者の住所はどのように記載すればいいか？

実際の活動場所ではなく、代表者や事務局など連絡の取れる住所を記載してください。
フランチャイズで営業しているが、本人確認書類は本社のもの、自分のものどちらが必要か？

フランチャイズ本部のものではなく、実際に営業活動している法人または個人（加盟店）の確認書類が必要です。

IDおよび仮パスワード通知書をなくしてしまった。再発行は可能？

再発行は可能です。運営事務局にご連絡ください。
メールでのお知らせ、または電話での口頭でよろしければ、お調べ次第お伝えできます。
郵送をご希望の場合は、お届けまでかなりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
本登録は済ませたが、IDをなくしてしまい、ログインできなくなった。

利用者IDの再通知をご希望の方は、下記フォームよりお申し込みください。利用者IDをお調べし、事務局よりご案内いたします。
※事務局からのメールを受信できるように設定しておいてください。
▼利用者IDの再通知フォームはこちら
https://forms.gle/KFB8UG4EPR6opEf49
兄弟の分の本登録が出来ない

ご兄弟のログインデータが残っていると、
次の方の本登録が出来ない場合がございます。

お手数ですが、画面右上の「三」（メニュー）から、ログアウトをしていただいた後、
改めて　https://nagano-hakken.jp/first/　より次の方の本登録を行ってください。

長野市子どもの体験・学び応援事業運営事務局〒380‐0935 長野市中御所1‐53 株式会社ながのアド・ビューロ内1F

TEL:050-5538-3980 （平日10:00～18:00）